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レンタル料金とお支払いに関するQ&A

   

こんにちは。コーエイレンタルショップの高屋です。

フリーダイヤルで受け付けているお問い合わせで多いものをご紹介します。
今回はレンタル料金とお支払いに関する件を例をあげてQ&Aで解説します。

【Q】
ポップコーンマシーン6オンス(キャラメル用)を1日借りるといくらですか?

【A】
当店のレンタル商品はすべて3日間からのレンタルとなっておりますので1日の料金はありません。
3日間レンタルの内訳は以下のとおりです。
1日目》到着日です。設置・動作確認などをお願いします。
2日目》イベントの本番日です。
3日目》集荷依頼・返却準備・出荷をお願いします。

3日間レンタルは「イベント本番の前日お届けで1泊2日レンタル」と同じです。

レンタル料金の調べ方ですが、商品が在庫切れではなくレンタル可能な場合は、下の画像のように表示されていると思います。
entry1これはレンタル日数は《3日間》でレンタルする数量は《1台》の時の料金を表示してあります。これでよろしければカートに入れるボタンを押して手続きに進んでください。

日数のところを「4」と入力し直すと下の画像のように4日間料金の「14,000円」と表示され、
entry1a「11」と打ちかえれば11日間のレンタル料金が表示されます。
entry1b日数ではなくカレンダーからレンタル日を指定したい場合は「日にちから日数を設定」ボタンを押してください。
entry2
すると下の画像のような画面が表示されます。
entry3上記画面で日付の右側のカレンダーのようなボタンを押すと、下の画像のように画面で日付を設定できます。
entry4x変更した日付を確認し、よろしければOKボタンを押してください。
entry5z

もし、予約でいっぱいの場合は下の画像のような画面が表示され、商品をカートに入れることができなくなっている場合があります。
entry6この場合、ご使用の日程によってはレンタルしていただける場合もあるのでフリーダイヤル 0800-8005201 にご連絡していただくか、「この商品について問い合わせる」をクリックすると入力フォームが表示されますので、必要事項と質問内容を入力のうえ送信してください。

【Q】
会社の締日までに請求書を郵送してもらって、会社の支払日にお支払いしたいのですが。

【A】
当店は請求書での後払いには対応しておりません。お支払方法は以下の4種類だけです。
1.代金引換(現金払い/クレジットカード払い)
card12.クレジットカード決済
card23.NP後払い
atobarai_405x664.銀行振込(前払い)

代金引換とはレンタル商品を配達した佐川急便のドライバーに料金をお支払いただく仕組みです。現金で支払う方法とクレジットカードで支払う方法を選択できます。料金にプラスして以下の表の手数料がかかります。

レンタル料金 代金引換手数料
1円~10,000円 324円
10,001円~30,000 432円
30,001円~100,000円 648円
100,001円~300,000円 1,080円

NP後払いの仕組みはここをクリックすると表示されます。➡NP後払いとは
レンタル料金にプラスして、後払い手数料は205円かかります。
(NP後払いのご利用限度は200,000円までになります)

【Q】
領収書は発行してくれますか?

【A】
はい。申込み時に入力欄(フリーで入力できる場所)にその旨をお伝えいただければ、
商品と一緒に発送いたします。

【Q】
支払いは前払いしますが、手続き上請求書を先に欲しいのですが?

【A】
事務手続き上、お支払の前に請求書が必要というお客様には、取り急ぎFAXやメール添付で請求書をお送りすることができます。その後原本はレンタル商品と一緒にお送りします。

 

フリーダイヤル 0800-8005201 でお問い合わせを受け付けています。
(日祝&夏季休暇&年末年始を除く10:00~18:00)

ちょっと気になる点はお電話でなんでも聞いてください!
専属スタッフがお待ちしております。

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